{"id":1748,"date":"2020-08-12T16:19:27","date_gmt":"2020-08-12T16:19:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmr.as\/?page_id=1748"},"modified":"2021-06-16T18:52:21","modified_gmt":"2021-06-16T16:52:21","slug":"kjopsbetingelser-og-vilkar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dmr.as\/kjopsbetingelser-og-vilkar\/","title":{"rendered":"Kj\u00f8psbetingelser og vilk\u00e5r"},"content":{"rendered":"\n

Innledning<\/h2>\n\n\n\n

Disse handels- og leveringsbetingelsene gjelder for kj\u00f8p av varer via www.dmr.as<\/a><\/p>\n\n\n\n

Siden eies og drives av:<\/p>\n\n\n\n

DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk AS<\/strong>
Org.nr. 914 594 529
Maridalsveien 163
0461 Oslo<\/p>\n\n\n\n

E-mail: webshop@dmr.as
Telefon: 22 12 02 03<\/p>\n\n\n\n

Vi anbefaler at du leser disse betingelsene innen du gjennomf\u00f8rer kj\u00f8pet, og med det aksepterer gitte betingelser. Betingelsene gjelder for levering av varer i Norge, og gjelder ikke for Svalbard og Jan Mayen.<\/p>\n\n\n\n

Bestilling<\/h2>\n\n\n\n

Bestillingen av varer skal skje via www.dmr.as<\/a> . Varen velges og legges til handlekurven. N\u00e5r alle \u00f8nskede varer er valgt, trykk p\u00e5 \u00abVis handlekurv\u00bb. Velg der etter \u00abFortsett til kassen\u00bb og tast inn opplysninger om fakturerings- og leveringsadresse. Skulle det v\u00e6re tilleggsinformasjon ang. ordren, s\u00e5 vennligst skriv de i feltet. Velg \u00abAksepter\u00bb i handelsbetingelser etter du har tastet inn betalingsopplysninger, og godkjenn den endelige ordren p\u00e5 \u00abordre\u00bb. Du vil der etter motta en ordrebekreftelse. Kontroller at den stemmer overens med bestillingsordren. Kunden er selv ansvarlig for \u00e5 avlegge korrekt kundeopplysning.<\/p>\n\n\n\n

Betaling<\/h2>\n\n\n\n

Betaling skjer 1-3 dager etter at ordren er plassert og g\u00e5r igjennom betalingstjenesten QuickPay.<\/p>\n\n\n\n

Quickpay overholder alle regler vedr. EUs persondataforordning.<\/p>\n\n\n\n

14 dagers angrerett<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e5r du handler p\u00e5 www.dmr.as har du 14 dagers angrerett. Angreretten starter den dagen du mottar varene. Fristen utl\u00f8per 14 dager etter siste vare i ordren er mottatt. Du m\u00e5 etter mottagelsen av varene, ikke ha tatt varene i bruk for \u00e5 kunne benytte deg av angreretten. For \u00e5 benytte deg av angreretten, skal du gi oss beskjed via e-mail p\u00e5 webshop@dmr.as<\/a> (svar gjerne p\u00e5 ordrebekreftelsen) senest 14 dager etter at varene er mottatt.<\/p>\n\n\n\n

Avbestilling\/retur<\/h2>\n\n\n\n

\u00d8nsker du likevel \u00e5 ikke bestille varen, s\u00e5 svar p\u00e5 den tilsendte ordrebekreftelsen. Vi s\u00f8rger for at pengene ikke trekkes fra din konto.<\/p>\n\n\n\n

Har du allerede mottatt varene, skal de returneres til oss forsvarlig innpakket og i ubrukt stand innen 14 dager til:<\/p>\n\n\n\n

DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk AS
Maridalsveien 163
0461 Oslo<\/p>\n\n\n\n

Vedlegg kopi av ordrebekreftelsen og skriv gjerne \u00e5rsaken til returneringen.<\/p>\n\n\n\n

Inntil vi mottar varene i retur hos oss, har du som kj\u00f8per ansvaret for dem. Skriv derfor innleveringskvitteringen med track- and tracenummeret p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

Tilbakebetaling<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e5r vi har mottatt annulleringen av din ordre eller varene i retur, refunderer vi din betaling.<\/p>\n\n\n\n

Hvis varene har v\u00e6rt i bruk, vil du helt eller delvis miste retten til \u00e5 f\u00e5 pengene tilbake.<\/p>\n\n\n\n

Levering<\/h2>\n\n\n\n

Vi sender varene s\u00e5 raskt som mulig, og frakten er gratis.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r vi sender varene, s\u00e5 genererer vi samtidig en faktura til angitt emailadresse.<\/p>\n\n\n\n

Reklamasjon og klager<\/h2>\n\n\n\n

Forbrukerkj\u00f8psloven \u00a7 27. Reklamasjon<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

Dersom det foreligger en mangel ved tingen, m\u00e5 forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil p\u00e5berope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for \u00e5 reklamere kan aldri v\u00e6re kortere enn to m\u00e5neder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.<\/p>\n\n\n\n

Reklamasjon m\u00e5 senest skje to \u00e5r etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment \u00e5 vare vesentlig lengre, er fristen for \u00e5 reklamere fem \u00e5r. Dette gjelder ikke s\u00e5 langt selgeren ved garanti eller annen avtale har p\u00e5tatt seg ansvar for mangler i lengre tid. Fristene etter f\u00f8rste og annet punktum gjelder heller ikke dersom det foreligger en mangel etter \u00a7 15 annet ledd bokstav g.<\/p>\n\n\n\n

Reklamasjon kan i stedet fremsettes overfor den som etter avtale med selgeren har p\u00e5tatt seg \u00e5 avhjelpe mangler.<\/p>\n\n\n\n

Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til \u00e5 gj\u00f8re mangelen gjeldende. Dette gjelder ikke dersom selgeren har opptr\u00e5dt grovt uaktsomt eller for \u00f8vrig i strid med redelighet og god tro. Retten til \u00e5 gj\u00f8re mangelen gjeldende kan ogs\u00e5 tapes etter foreldelseslovens regler om foreldelse.<\/p>\n\n\n\n

Avhengig av hva feilen skyldes, mottar du beskjed fra oss hvordan vi l\u00f8ser problemet.<\/p>\n\n\n\n

Varer skal returneres til nedenst\u00e5ende adresse, med detaljert beskrivelse av feilen.<\/p>\n\n\n\n

DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk AS
Maridalsveien 163
0461 Oslo<\/p>\n\n\n\n

Sikkerhet og personvern<\/h2>\n\n\n\n

Hos DMR kan du handle sikkert og dine opplysninger blir ikke gitt videre til tredjemann eller brukt til annet enn behandling av din ordre.<\/p>\n\n\n\n

Betaling p\u00e5 dmr.as skjer via betalingstjenesten Quickpay som har h\u00f8yeste sikkerhetsgodkjennelse og betalingsopplysningene kan utelukkende leses av Quickpay.<\/p>\n\n\n\n

For \u00e5 kunne handle p\u00e5 www.dmr.as<\/a>, m\u00e5 du oppgi navn, adresse, e-mailadresse og mobilnummer. Vi lagrer disse opplysningene i 5 \u00e5r fra utgangen av det regnskaps\u00e5ret opplysningene vedr\u00f8rer, jf. Bokf\u00f8ringsloven \u00a7 13. Oppbevaring.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Du vil alltid kunne f\u00e5 vite, hvilke opplysninger vi oppbevarer om deg. Du skal kunne sende en mail til oss p\u00e5 persondata@dmr.as<\/a> og oppgi ditt navn og din adresse. Du vil innen 10 dager motta en mail om hvilken informasjon vi oppbevarer om deg. \u00d8nsker du at vi sletter disse opplysningene, s\u00e5 skal dette fremkomme tydelig i mailen fra deg. <\/p>\n\n\n\n

Vi oppbevarer ikke kundeopplysninger kryptert. Vi transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert.<\/p>\n\n\n\n

Cookies<\/h2>\n\n\n\n

V\u00e5r butikk bruker cookies for \u00e5 sikre at du kan handle komfortabelt hos oss. N\u00e5r du legger varer i handlekurven, lagres denne informasjonen i en cookie p\u00e5 din datamaskin. Hvis ikke din browser kan h\u00e5ndtere cookies eller du har sl\u00e5tt dem av, kan du dessverre ikke handle i v\u00e5r nettbutikk.<\/p>\n\n\n\n

Logging og statistikk<\/h2>\n\n\n\n

V\u00e5r hjemmeside bruker et statistikksystem for \u00e5 samle inn informasjon vi bruker til \u00e5 gi oss et statistisk bilde av, hvor mange som bes\u00f8ker v\u00e5r side, hvor de kommer fra, hvilke sider de bes\u00f8ker hos oss og lignende. Vi bruker denne statistikken til optimering av v\u00e5r hjemmeside mht. funksjonalitet og brukervennlighet.<\/p>\n\n\n\n

Logginformasjon lagres i opp til 2 \u00e5r for \u00e5 kunne danne et bilde av utviklingen over tid.<\/p>\n\n\n\n

Kontakt Tine Doktor p\u00e5 trd@dmr.as<\/a> for ytterligere opplysninger.<\/p>\n\n\n\n

B2B<\/h2>\n\n\n\n

Det er samme betingelser for n\u00e6ringsdrivende som for forbrukere, men med f\u00f8lgende forbehold:<\/p>\n\n\n\n

  • Ved salg i n\u00e6ring kan det avtales kortere reklamasjonsregler enn hva som fremg\u00e5r av kj\u00f8psloven (jf Kj\u00f8psloven \u00a73) . Dersom annet ikke er avtalt, selges produktene med 12 m\u00e5neders reklamasjonsfrist for feil\/mangler.<\/li>
  • Angreretten er ikke gjeldende for n\u00e6ringsdrivende.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Innledning Disse handels- og leveringsbetingelsene gjelder for kj\u00f8p av varer via www.dmr.as Siden eies og drives av: DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk ASOrg.nr. 914 594 529Maridalsveien 1630461 Oslo E-mail: webshop@dmr.asTelefon: 22 12 02 03 Vi anbefaler at du leser disse betingelsene innen du gjennomf\u00f8rer kj\u00f8pet, og med det aksepterer gitte betingelser. Betingelsene gjelder for levering av […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1748"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1748"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1895,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1748\/revisions\/1895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}