Dataansvarlig for behandling av personlige opplysninger er DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk AS, Maridalsveien 163, 0461 Oslo. \u00a0Ytterligere opplysninger kan f\u00e5s ved henvendelse til <\/p>\n\n\n
DMR samler inn og oppbevarer kun persondata som er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle v\u00e5r strategi, som er \u00e5 kunne levere r\u00e5dgivning p\u00e5 et h\u00f8yt faglig og grundig niv\u00e5 til kundenes fulle tilfredshet. Dette jamf\u00f8r DMRs ISO 9001 sertifisering.<\/p>\n\n\n\n
Det samles ikke inn sensitive personopplysning, og skulle materiale vi mottar fra v\u00e5re kunder inneholde slike opplysninger, slettes de sensitive opplysningene med det samme.<\/p>\n\n\n\n
Det samles inn opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer, kontaktopplysninger (tlf. og epost), opplysninger fra kundetilfredshetsunders\u00f8kelse, evt. Reklamasjoner eller problematiske kundekontakter.<\/p>\n\n\n\n
Data brukes for \u00e5 kunne levere den best mulige r\u00e5dgivningen til v\u00e5res kunder i henhold til v\u00e5r ISO 9001 sertifisering. Her er blant annet l\u00f8pende oppf\u00f8lging og unders\u00f8kelse av v\u00e5re kunders tilfredshet en viktig parameter for \u00e5 kunne levere enda bedre r\u00e5dgivning i fremtiden.<\/p>\n\n\n\n
Ved kontrakt- eller avtaleinng\u00e5else med en kunde, blir det opprettet en sak og vi registrerer opplysninger om navn, adresse, mail og organisasjonsnummer i DMRs regnskapssystem. Dette for \u00e5 kunne sende en korrekt faktura.<\/p>\n\n\n\n
Saksopprettelsen lagres p\u00e5 DMRs server under det gjeldende saksnummeret.<\/p>\n\n\n\n
Alle opplysninger som mottas i forbindelse med en sak, lagres i den elektroniske saksmappen. Her blir det ikke lagret personsensitive opplysninger.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e5r en sak er avsluttet, lukkes saken i v\u00e5r regnskapssystem. Det blir ikke slettet data i saksmappen, da vi i henhold til foreldelsesloven skal lagre alt p\u00e5 saken i 10 \u00e5r. Opplysninger i v\u00e5rt regnskapssystem lagres etter regnskapslovens bestemmelser.<\/p>\n\n\n\n
I forbindelse med v\u00e5r \u00e5rlige kundetilfredshetsunders\u00f8kelse, benytter DMR en ekstern databehandler til behandling og oppbevaring av personlige opplysninger. DMR har inng\u00e5tt en avtale om databehandling med den eksterne leverand\u00f8ren. Det blir kun lastet inn opplysninger om navn og epost.<\/p>\n\n\n\n
DMRs IT-systemer er god beskyttet og det arbeides kontinuerlig for \u00e5 holde sikkerhetsniv\u00e5et h\u00f8yt. Alle systemer overv\u00e5kes og oppdateres jamf\u00f8r DMRs ISO 9001 sertifiserte kvalitetsh\u00e5ndbok.<\/p>\n\n\n\n
Alle medarbeidere har tilgang til opplysninger om alle v\u00e5re saker. Dette for \u00e5 sikre at alle medarbeidere kan samarbeide om alle saker uten problemer.<\/p>\n\n\n\n
DMR oppbevarer alle saker, selv etter foreldelsesloven frist p\u00e5 10 \u00e5r. Dette skjer fordi vi jevnlig \u00f8nsker \u00e5 finne igjen opplysninger eller re-sende en rapport. I tillegg er mange av v\u00e5re rapporter utf\u00f8rt for kommuner og regioner, hvor de er gjort offentlig tilgjengelig.<\/p>\n\n\n\n
Det inng\u00e5r kun personopplysninger som navn, adresse, e-post og telefonnummer p\u00e5 sakene, og disse opplysningene finnes i s\u00e5 mange forskjellige dokumenter at de ville v\u00e6rt umulig \u00e5 gjennomg\u00e5 og slette dette.<\/p>\n\n\n\n
DMRs kunder kan, i overenstemmelse med personvernloven, til enhver tid be om informasjon om hvilke opplysninger som er behandlet og registrert. Opplysningene blir utlevert hurtig og senest innen fire uker etter anmodningen. Anmodning om innsikt kan rettes til persondata@dmr.dk.<\/p>\n\n\n\n
DMR jobber l\u00f8pende med \u00e5 s\u00f8rge for at alle opplysninger som er registrert p\u00e5 v\u00e5re kunder er korrekte. Blir en kunde oppmerksom p\u00e5 at det er registrert feil opplysninger, vil dette bli rettet s\u00e5 snart DMR f\u00e5r beskjed om dette.<\/p>\n\n\n\n
DMR videreformidler kun opplysninger til tredjepart i det omfang som er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle v\u00e5re kontraktsmessige forpliktelser med kunden, oppfyllelse av kravene i v\u00e5r ISO 9001 sertifisering eller lovmessige krav.<\/p>\n\n\n\n
DMR s\u00f8rger for \u00e5 kun videreformidle de opplysninger som er n\u00f8dvendige.<\/p>\n\n\n\n
Det videreformidles i utgangspunktet ikke opplysninger til usikre tredjeland. Blir noen av de systemene DMR benyttet f.eks. driftet i tredjeland, vil dette v\u00e6re en del av avtalen om databehandling som inng\u00e5s med DMR. Dermed vil dette bli regulert i henhold til reglene i EUs persondataforordning.<\/p>\n\n\n\n
DMR er eiet av DMR A\/S i Danmark og i henhold til gjeldende lovgivning betraktes Danmark som et sikkert tredjeland (EU).<\/p>\n\n\n\n
DMR \u00f8nsker \u00e5 sikre et s\u00e5 h\u00f8yt som mulig sikkerhetsniv\u00e5 gjennom tilretteleggelse av v\u00e5re IT-systemer. P\u00e5 denne m\u00e5ten sikrer vi at persondata ikke overdras ved en feil eller bevisst handling til parter som ikke skal ha tilgang til disse opplysningene.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e5ndtering av DMRs IT-systemer, herunder backup, brannmur, datasikring mv. er beskrevet i DMRs ISO 9001 sertifiserte kvalitetsh\u00e5ndbok og DMRs IT-sikkerhetspolitikk.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Dataansvarlig Dataansvarlig for behandling av personlige opplysninger er DMR Milj\u00f8 og Geoteknikk AS, Maridalsveien 163, 0461 Oslo. \u00a0Ytterligere opplysninger kan f\u00e5s ved henvendelse til 2. Form\u00e5l med innsamling og oppbevaring av persondata (kundedata) DMR samler inn og oppbevarer kun persondata som er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle v\u00e5r strategi, som er \u00e5 kunne levere r\u00e5dgivning […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":499,"menu_order":1100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=959"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1588,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/959\/revisions\/1588"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dmr.as\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}